Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Produkte wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei VitaminVersand24?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.

Sind die Produkte bei VitaminVersand24 laborgeprüft?

Ja, Qualität steht bei uns an erster Stelle. Alle unsere Nahrungsergänzungsmittel werden strengen Qualitätskontrollen unterzogen und regelmäßig von unabhängigen deutschen Laboren auf Reinheit und Wirkstoffgehalt geprüft.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Sie können ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.

Woher stammen die Rohstoffe für Ihre Vitamine?

Wir beziehen unsere Rohstoffe bevorzugt von zertifizierten Lieferanten aus der EU. Dabei achten wir auf höchste Bioverfügbarkeit und den Verzicht auf unnötige Zusatzstoffe wie Magnesiumstearat oder künstliche Konservierungsmittel.